Gebruiksvoorwaarden Slotified

Versie 1.0 — van kracht vanaf 1 september 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Slotified, de release-planningsdienst van Cresotest BV. Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, aanvaardt u ze.

Slotified wordt uitsluitend geleverd aan ondernemingen. De dienst is niet bestemd voor consumenten, en de bepalingen hieronder zijn daarop geschreven.

1. Wie wij zijn

Cresotest BV Steenweg op Kleine Brogel 48, 3950 Kaulille Ondernemingsnummer BE 0770.730.920 info@slotified.app

Hierna "wij", "ons" of "Slotified".

2. Begrippen

We houden het bij vier woorden, omdat de dienst nu eenmaal drie lagen kent en verwarring daarover later duur wordt.

• Organisatie — uw onderneming: degene die het abonnement afsluit en betaalt.
• Klant — een onderneming waarvoor uw organisatie releases plant. In de applicatie kunt u dit ook "project" laten noemen; dat verandert niets aan deze voorwaarden.
• Gebruiker — een persoon met een account, of die nu bij uw organisatie werkt of bij een van uw klanten.
• Uw gegevens — alles wat u of uw gebruikers in Slotified zetten: releases, aanvragen, planningen, runbooks, namen, e-mailadressen, instellingen.

3. Wat wij leveren

Slotified is een webapplicatie waarmee u releasemomenten plant met uw klanten: u opent tijdvakken, uw klanten vragen er een plek in aan, u keurt goed of af, en beide partijen zien dezelfde kalender.

De dienst wordt geleverd as a service: wij hosten, onderhouden en werken ze bij. U installeert niets.

Welke onderdelen in uw abonnement zitten, staat op onze prijzenpagina en in uw bestelbevestiging. Wij mogen de dienst doorontwikkelen en verbeteren. Halen we een existing onderdeel weg dat u wezenlijk gebruikt, dan laten we dat minstens drie maanden vooraf weten.

3.1 Beschikbaarheid

Wij spannen ons in om de dienst beschikbaar te houden, maar geven geen gegarandeerde beschikbaarheid tenzij dat schriftelijk anders is overeengekomen. Gepland onderhoud kondigen we vooraf aan en plannen we buiten de kantooruren waar dat redelijkerwijs kan.

Slotified is een *planningsinstrument*. Het voert zelf geen software uit, zet niets in productie en bewaakt geen systemen. Een storing bij ons betekent dat u even niet kunt plannen — niet dat er iets misgaat met uw software.

3.2 Ondersteuning

Vragen kunt u stellen via info@slotified.app. Wij antwoorden binnen een redelijke termijn op werkdagen. Afwijkende afspraken over reactietijden gelden alleen als ze schriftelijk zijn vastgelegd.

4. Uw account

4.1 Wie mag wat

U wijst zelf de rollen toe binnen uw organisatie en bij uw klanten. Wat elke rol mag, staat beschreven in de applicatie. U bent verantwoordelijk voor die toewijzing: geeft u iemand beheerdersrechten, dan handelt die persoon namens u.

4.2 Toegangsgegevens

Wachtwoorden worden beheerd door onze aanmelddienst (zie de privacyverklaring); wij bewaren ze zelf niet. U zorgt ervoor dat uw gebruikers hun toegangsgegevens geheim houden en meldt ons zo snel mogelijk als u vermoedt dat een account misbruikt wordt.

4.3 Waar u voor instaat

U staat ervoor in dat:

• de gegevens die u invoert juist zijn en dat u ze mag invoeren;
• u de rechten heeft om de gegevens van uw klanten in Slotified te plaatsen en dat u hen daarover naar behoren informeert;
• u de dienst niet gebruikt op een manier die de wet overtreedt, anderen schaadt of onze infrastructuur onevenredig belast.

4.4 Wat u niet doet

Niet toegestaan: de dienst nabouwen of decompileren, de beveiliging omzeilen of testen zonder onze schriftelijke toestemming, geautomatiseerd grote hoeveelheden gegevens onttrekken buiten de daarvoor bedoelde API om, of de dienst doorverkopen als was ze de uwe.

Het gebruiken van Slotified *namens* uw klanten is uitdrukkelijk wél de bedoeling — daar is de dienst voor gemaakt.

5. Uw gegevens blijven van u

Alles wat u in Slotified zet, blijft van u. Wij verwerven er geen eigendom over.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om de dienst te leveren en te onderhouden. Wij verkopen ze niet, gebruiken ze niet voor reclame en trainen er geen modellen mee.

Wat wij wél doen: geaggregeerde, volledig geanonimiseerde cijfers gebruiken om de dienst te verbeteren (bijvoorbeeld: hoeveel releases er gemiddeld per slot geboekt worden). Uit die cijfers is niets te herleiden naar u, uw klanten of een persoon.

5.1 Uw gegevens meenemen

U kunt op elk moment uw gegevens exporteren via de daarvoor bestemde functies. Loopt de overeenkomst af, dan blijft die mogelijkheid nog dertig dagen open. Lukt het exporteren niet of heeft u een ander formaat nodig, vraag het ons — we lossen het op.

Voor de duidelijkheid: wij houden uw gegevens nooit vast om u tot verlenging te bewegen.

6. Prijzen en betaling

6.1 Proefperiode

Nieuwe organisaties krijgen een proefperiode van dertig dagen, zonder kosten en zonder betaalgegevens vooraf. Loopt die af zonder abonnement, dan wordt uw omgeving alleen-lezen: u kunt alles nog bekijken en exporteren, maar niets meer wijzigen. Wij verwijderen niets zolang de bewaartermijn in §10 loopt.

6.2 Abonnement

De geldende prijzen staan op onze prijzenpagina. Tenzij anders overeengekomen worden ze maandelijks vooraf gefactureerd. Alle prijzen zijn exclusief btw.

Betalingen verlopen via onze betaaldienstverlener; wij zien of bewaren uw kaartgegevens niet.

6.3 Prijswijzigingen

Wij mogen onze prijzen aanpassen met een aankondiging van minstens twee maanden. Gaat u niet akkoord, dan kunt u opzeggen tegen de datum waarop de nieuwe prijs ingaat, zonder kosten.

6.4 Niet betalen

Bij niet-betaling sturen we een herinnering. Blijft betaling daarna nog veertien dagen uit, dan mogen we de toegang opschorten. Wij verwijderen in dat geval niets: uw gegevens blijven staan volgens §10 en komen weer beschikbaar zodra betaald is.

7. Duur en opzegging

De overeenkomst loopt maandelijks door en kan door beide partijen worden opgezegd tegen het einde van de lopende maand. Opzeggen kan in de applicatie of per e-mail; wij bevestigen altijd schriftelijk.

Wij mogen de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als u de dienst gebruikt in strijd met §4.4, of bij ernstige wanbetaling na aanmaning.

8. Koppelingen met andere diensten

Slotified kan verbinding maken met diensten van derden: Jira, Microsoft Teams of Slack, uw eigen identity provider voor eenmalige aanmelding, en de agenda-uitnodigingen die per e-mail verstuurd worden.

Die koppelingen zet u aan en u bepaalt zelf wat er doorheen gaat. Voor de werking en beschikbaarheid van die diensten zijn wij niet verantwoordelijk. Wij spannen ons in om netjes met hun storingen om te gaan — een onbereikbaar Teams-kanaal houdt uw planning bijvoorbeeld nooit tegen — maar wat er aan de andere kant van de lijn gebeurt, valt buiten onze macht.

9. Intellectuele eigendom

Slotified, inclusief de software, het ontwerp en de documentatie, is en blijft van Cresotest BV. U krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de dienst te gebruiken zolang de overeenkomst loopt.

Uw logo en huisstijl blijven vanzelfsprekend van u. U geeft ons alleen het recht ze te tonen binnen uw eigen omgeving en in de e-mails die daaruit vertrekken.

Wij mogen uw naam en logo noemen als referentie op onze website, tenzij u daar bezwaar tegen maakt — een e-mail volstaat en wij halen het weg.

10. Bewaren en verwijderen

Na afloop van de overeenkomst:

Wettelijk verplichte gegevens — facturen in de eerste plaats — bewaren wij langer, voor de termijn die de wet voorschrijft (in België zeven jaar voor boekhoudkundige stukken).

Wilt u vroeger verwijderd worden, dan doen we dat op schriftelijk verzoek.

11. Aansprakelijkheid

Deze paragraaf is belangrijk, dus in gewone taal: wij staan in voor onze dienst, maar niet voor de gevolgen van uw planning.

11.1 Wat wij beperken

Onze totale aansprakelijkheid per kalenderjaar is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór het schadegeval aan ons betaald heeft.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade: gederfde winst, gemist werk, verlies van klanten of reputatieschade.

Wij zijn evenmin aansprakelijk voor schade die voortkomt uit:

• onjuiste of onvolledige gegevens die u heeft ingevoerd;
• beslissingen die u of uw klanten op basis van de planning nemen;
• storingen bij de diensten van derden uit §8;
• gebruik van de dienst in strijd met deze voorwaarden.

11.2 Wat wij níét beperken

De beperkingen hierboven gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van onze kant, en niet voor schade aan leven of gezondheid. Dat kan wettelijk ook niet, en het zou onnet zijn het te proberen.

11.3 Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen door omstandigheden buiten haar redelijke macht: natuurrampen, oorlog, stakingen, grootschalige storingen bij internetproviders of hostingpartijen, overheidsmaatregelen.

12. Persoonsgegevens

Hoe wij met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring.

Voor de gegevens die ú in Slotified zet, bent u de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij de verwerker. Onze verwerkersovereenkomst hoort bij deze voorwaarden en maakt er integraal deel van uit. U hoeft ze niet apart aan te vragen; ze geldt automatisch.

13. Wijzigingen aan deze voorwaarden

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Wezenlijke wijzigingen melden we minstens dertig dagen vooraf per e-mail aan de beheerders van uw organisatie. Gaat u niet akkoord, dan kunt u opzeggen tegen de ingangsdatum.

Kleine correcties — een tikfout, een verduidelijking die niets aan uw rechten verandert — voeren we door zonder aankondiging.

14. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen leggen we eerst in overleg voor. Komen we er niet uit, dan zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Tongeren bevoegd.

15. Slotbepalingen

Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden en vervangen we de betreffende bepaling door een geldige die er zo dicht mogelijk bij aansluit.

Deze voorwaarden, samen met de privacyverklaring, de verwerkersovereenkomst en uw bestelbevestiging, vormen de volledige overeenkomst tussen ons.

*Vragen over deze voorwaarden? Schrijf naar info@slotified.app. Wij antwoorden liever op een vraag vooraf dan op een klacht achteraf.*